Viisi vinkkiä toimeentulotuen hakemiseen

Näin voit varmistaa, että hakemuksesi käsitellään mahdollisimman nopeasti

1. Ennakoi. Voit hakea seuraavan kuukauden tukea jo kuluvan kuukauden alkupuolella, jos elämäntilanteeseesi ja tuloihisi ei ole luvassa muutoksia. Toukokuun tuen voit siis hakea jo heti huhtikuussa.
2. Hae tuki verkossa. Asiointipalvelu opastaa ja auttaa sinua eteenpäin. Verkossa tehty hakemus on saman tien perillä Kelassa, eikä aikaa kulu postin kulkuun.
3. Täytä hakemus huolellisesti ja muista tarvittavat liitteet. Saat niistä listan verkkohakemuksen lopussa. Jos toimitat liitteet jälkikäteen, tulosta sivu muistilapuksi tai ota ruudusta kuva kännykällä. Tarkista jatkohakemusta tehdessäsi, onko edellisessä päätöksessä pyydetty liitteitä.
4. Toimita liitteet verkossa. Voit lähettää kaikki liitteet helposti asiointipalvelussa. Selkeä puhelimella otettu kuva käy liitteeksi.
5. Kelasta otetaan yhteyttä, jos hakemuksesta puuttuu jotain. Näet verkon asiointipalvelussa, kun hakemuksesi on ratkaistu. Tavallisen hakemuksen käsittelyä ei voi nopeuttaa soitolla tai käynnillä Kelaan.